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ENTRETIEN AVEC WILHELM SCHMID, CEO DE A. LANGE & SOHNE

Lors du SalonQP 2017, Wilhelm Schmid, CEO de A. Lange & Söhne, a gracieusement accepté une entrevue avec Angus Davies

Je dois commencer par une confession. J'ai un profond penchant pour les montres A. Lange & Söhne . Lange est basé à Glashütte, une ville située dans les contreforts des monts Métallifères allemands. C'est dans cette idylle verdoyante que les montres sont distillées à la perfection.

Récemment, j'ai été invité à interviewer M. Wilhelm Schmid, CEO de A. Lange & Söhne. En tant que fervent admirateur de la société horlogère allemande, j'ai accepté avec enthousiasme l'offre de rencontrer M. Schmid et d'en savoir plus sur la société qu'il gère avec brio. AD: Lange est lié au Concorso d'Eleganza. Pouvez-vous expliquer l'adéquation entre les voitures classiques et Lange?

WS: Il n'y a pas de correspondance générale entre les voitures classiques et Lange, cependant, il y a un ajustement entre certains événements comme le Concorso d'Eleganza et ce que nous faisons. Si vous regardez l'événement dans son ensemble, il présente des voitures qui sont le produit de l'artisanat. Aucune des voitures exposantes n'est «produite en série», elles sont le résultat d'artisans qui y travaillent; ce sont de l'art sur roues. De plus, toutes ces voitures, lorsqu'elles étaient neuves, étaient en avance sur leur temps. Si vous regardez leur performance, ils se comparent toujours favorablement avec les voitures modernes d'aujourd'hui. Enfin, ils ont tous de l'histoire et du patrimoine, ce n'est donc pas seulement une voiture mais une histoire. Si vous regardez ce que nous fabriquons et ces voitures, il y a beaucoup de valeurs partagées et de points communs.

AD: Glashütte est un endroit relativement petit. Vous avez des horlogers qui choisissent de venir à Lange de partout dans le monde. Que pensez-vous que l'attraction est?

WS: Il y a très peu d'endroits dans le monde où travailler signifie que vous ne pratiquez que l'artisanat. La plupart des marques ont une partie industrialisée puis une section «sur mesure» (fabriquée à la main). Nous avons seulement une section «sur mesure». Il n'y a pas d'industrialisation. Je pense que cela a une certaine attraction pour un horloger. Cela nous donne un avantage concurrentiel et c'est pourquoi nous n'avons aucun problème à attirer des talents.

A. Lange & Soehne horlogers sur les bancs

AD: Lange a fait à peu près toutes les complications qu'il y a. Y a-t-il des complications que vous n'avez pas faites que vous aimeriez?

WS: Il existe de nombreuses combinaisons de complications que nous n'avons pas encore essayées. Il y a tellement de territoire inexploré pour nous. Nous ne manquerons pas d'idées.

A. Lange et Soehne Richard Lange Jumping Seconds AD: L'industrie horlogère a fait face à de nombreux défis ces dernières années, mais Lange continue de prospérer. Quel est ton secret?

WS: Il n'y a pas de secret, nous avons aussi nos hauts et nos bas comme tout le monde, même si je suis très désireux de toujours sous-approvisionner les marchés. Il y a quelques années, nous avons vu que le marché devenait un peu plus souple et nous avons donc ajusté notre capacité. Fondamentalement, il y a sept milliards de personnes sur la planète, il y a des gens de plus en plus riches et il y a des collectionneurs, donc je ne suis pas inquiet. Il y aura des vallées et il y aura des pics et vous devrez ajuster votre modèle d'affaires pour y faire face. La pire chose qu'une marque horlogère puisse faire est de surcharger le marché.

AD: Plus tôt cette année, Walter Lange est décédé. Que considérez-vous comme son plus grand héritage?

WS: Son plus grand héritage est que, avec le temps, il a fait fonctionner l'entreprise indépendamment de lui. Il n'y avait aucun sentiment de oh non, il est parti, personne ne sait quoi faire. Il va nous manquer, il était un bon esprit dans notre compagnie.

12 et vous avez discuté de vos plans d'expansion. Il y a quelques semaines, je suis retourné à la manufacture et j'ai noté les changements. Ce qui m'a surpris, c'est qu'il ne s'agissait pas d'une capacité accrue, mais plutôt de meilleures conditions de travail. Je pensais que c'était assez rafraîchissant. Pour revenir à ma question précédnte, pensez-vous que cela a eu une influence sur l'attraction de nouveaux employés?

WS: Si vous travaillez dans un environnement calme, contrôlé et adapté au travail que vous avez à faire, ce sera un facteur que les gens apprécieront et respecteront. C'est la raison pour laquelle nous avons construit la nouvelle usine, les anciennes pièces étaient belles à regarder, mais elles n'étaient pas nécessairement idéales pour ce que nous faisons.

AD: Au cours des dernières années, nous avons vu des entreprises de Richemont vendre en ligne. Envisagez-vous de prendre cette approche à Lange?

WS: Je pense que nous nous trompons. Ce ne sont pas les marques qui devraient dire que nous allons en ligne, ce sont les clients qui disent que mon comportement d'achat a changé ou n'a jamais eu de comportement d'achat traditionnel. Tandis que vous ou moi pouvons choisir de visiter une boutique pour acheter une montre, la nouvelle génération choisit d'acheter en ligne et elle montre un comportement d'achat très différent. Donc, si le marché est là (en ligne), alors nous devrions y aller aussi.

Wilhelm Schmid est un homme très modeste qui choisit clairement ses mots. Quand il a répondu à mes questions, ses réponses ont eu une gravité remarquable et ont clairement montré une immense perspicacité professionnelle.

Avec M. Schmid à la barre, je ne doute pas que Lange continuera à prospérer. En effet, la formule semble claire: des montres de haute qualité, qui intègrent une esthétique intemporelle et distinctive, ainsi qu'une dose significative de savoir-faire.

Des conditions de travail idéales attirent certains des meilleurs talents horlogers du monde. Ces horlogers talentueux fabriquent un nombre limité de montres, ne répondant pas tout à fait à la demande des ventes, renforçant ainsi les valeurs résiduelles.

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